1. Introducción
Transportes David Martínez Sánchez, S.L. se compromete a proteger la privacidad de las personas usuarias de su sitio web y a tratar sus datos personales de forma responsable, transparente y conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales pueden recogerse a través de este sitio web, con qué finalidad se utilizan, cuál es la base jurídica de su tratamiento, durante cuánto tiempo se conservan y cómo pueden ejercerse los derechos reconocidos a las personas interesadas.
El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como con el resto de normativa que resulte aplicable.
2. Responsable del tratamiento
Los datos identificativos del responsable del tratamiento son los siguientes:
- Razón social:
- Transportes David Martínez Sánchez, S.L.
- Nombre comercial:
- Transportes David Martínez Sánchez, S.L.
- CIF:
- B54916390
- Domicilio social:
- Calle Ramón y Cajal, nº 20 - 03150 Dolores (Alicante), Comunidad Valenciana – Aptdo. Correos 185
- Teléfono de contacto:
- 655 92 13 88
- Correo electrónico de contacto:
- trafico@transportesdms.es
- Sitio web:
- www.transportesdms.es
A través de los medios de contacto indicados, las personas interesadas podrán dirigirse a Transportes David Martínez Sánchez, S.L. para realizar consultas relacionadas con el tratamiento de sus datos personales y ejercer los derechos que les reconoce la normativa vigente.
3. ¿Qué datos personales podemos recoger?
Transportes David Martínez Sánchez, S.L. podrá tratar los datos personales que las personas usuarias faciliten voluntariamente a través de los medios de contacto habilitados en el sitio web, así como aquellos que resulten necesarios para atender las solicitudes recibidas.
En función de la interacción con la empresa, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, teléfono y, cuando proceda, dirección postal.
- Datos relacionados con la solicitud: información facilitada por la persona interesada al solicitar información, consultar servicios de transporte o pedir un presupuesto.
- Datos profesionales o empresariales: empresa a la que pertenece la persona de contacto, cargo o información profesional, cuando resulte necesario para atender su consulta.
- Datos técnicos de navegación: información técnica que pueda generarse durante el acceso al sitio web, en función de su configuración y de las herramientas efectivamente instaladas.
Transportes David Martínez Sánchez, S.L. tratará únicamente los datos adecuados, pertinentes y necesarios para cada finalidad. No se solicitarán datos personales que no sean necesarios para la gestión de la consulta o de la relación correspondiente.
4. ¿Con qué finalidad tratamos los datos personales?
Los datos personales podrán tratarse para las siguientes finalidades, según el tipo de relación que se establezca con la empresa:
4.1. Atención de consultas y solicitudes de información
Gestionar y responder a las consultas, solicitudes de información o comunicaciones remitidas por las personas usuarias a través de los medios de contacto disponibles en el sitio web.
4.2. Solicitudes de presupuesto y servicios de transporte
Gestionar las solicitudes relacionadas con los servicios de transporte de mercancías, transporte de residuos, productos diversos y servicios auxiliares o complementarios que ofrece la empresa.
4.3. Gestión de relaciones comerciales
Cuando corresponda, gestionar las comunicaciones previas a la contratación, la prestación de servicios y las relaciones comerciales con clientes, proveedores y colaboradores.
4.4. Cumplimiento de obligaciones legales
Cumplir las obligaciones legales, fiscales, contables, administrativas o de otra naturaleza que resulten aplicables a la actividad de la empresa.
4.5. Seguridad y funcionamiento del sitio web
Cuando resulte necesario, gestionar la seguridad técnica, prevenir usos indebidos y mantener el correcto funcionamiento del sitio web.
Los datos personales no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos. Si se pretendiera realizar un tratamiento para una finalidad distinta, se facilitará la información correspondiente y se obtendrá el consentimiento cuando resulte legalmente necesario.
5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de los datos?
El tratamiento de los datos personales se basará en la correspondiente base jurídica prevista en el artículo 6 del RGPD, según la finalidad concreta. En particular, podrá fundamentarse en:
- Consentimiento de la persona interesada: cuando esta facilite voluntariamente sus datos para una finalidad que requiera su consentimiento.
- Aplicación de medidas precontractuales: cuando el tratamiento sea necesario para atender una solicitud de presupuesto, preparar una oferta o gestionar actuaciones previas a la contratación solicitadas por la persona interesada.
- Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento resulte necesario para gestionar una relación contractual con Transportes David Martínez Sánchez, S.L.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando la empresa deba tratar los datos para cumplir una obligación establecida legalmente.
- Interés legítimo: cuando exista una finalidad legítima de la empresa y el tratamiento resulte necesario, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades de las personas interesadas.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
6. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos?
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
- Consultas y solicitudes de información: durante el tiempo necesario para gestionar y responder a la solicitud, así como durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades derivadas de dicha gestión.
- Solicitudes de presupuesto y relaciones comerciales: durante las gestiones previas a la contratación y, cuando se formalice una relación comercial, durante su vigencia.
- Datos relacionados con contratos, facturación y obligaciones legales: durante los plazos de conservación exigidos por la normativa aplicable.
- Datos tratados sobre la base del consentimiento: hasta que se retire el consentimiento o dejen de ser necesarios para la finalidad correspondiente, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación que puedan resultar aplicables.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán suprimidos o, cuando corresponda, bloqueados durante los plazos legalmente establecidos.
7. ¿A quién podemos comunicar los datos personales?
Con carácter general, Transportes David Martínez Sánchez, S.L. no venderá los datos personales de las personas usuarias ni los comunicará a terceros para sus propios fines comerciales sin una base jurídica válida.
Los datos podrán comunicarse a terceros en los siguientes supuestos:
- Cuando exista una obligación legal.
- Cuando sea necesario para la ejecución de un contrato o para aplicar medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Cuando resulte necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Cuando la persona interesada haya prestado su consentimiento, si este fuera necesario para la comunicación.
Asimismo, la empresa podrá recurrir a proveedores externos que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la empresa o del sitio web, como servicios de alojamiento web, correo electrónico, mantenimiento técnico o asesoramiento profesional. En particular, la empresa cuenta con los siguientes proveedores:
- STRATO: proveedor de hosting para el alojamiento web y el correo electrónico.
- Revolution Software, S.L., con sede en Daya Nueva (Alicante): proveedor de software de gestión empresarial en la nube.
Cuando estos proveedores accedan a datos personales por cuenta de Transportes David Martínez Sánchez, S.L., deberán actuar conforme a las instrucciones de la empresa y a las obligaciones establecidas en la normativa de protección de datos, formalizándose los acuerdos correspondientes cuando sean exigibles.
8. ¿Se realizan transferencias internacionales de datos?
Transportes David Martínez Sánchez, S.L. no prevé realizar transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que alguno de los proveedores tecnológicos utilizados tenga sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se realizará con las garantías previstas en la normativa de protección de datos.
Si se produjeran transferencias internacionales, estas se realizarán únicamente cuando exista una base jurídica válida y se cumplan los requisitos y garantías establecidos por la normativa de protección de datos.
9. ¿Cuáles son tus derechos en materia de protección de datos?
Las personas interesadas podrán ejercer los derechos que les reconoce la normativa vigente en relación con sus datos personales. En particular, podrán:
- Derecho de acceso: conocer si la empresa está tratando sus datos personales y acceder a ellos.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando concurran los requisitos legalmente establecidos.
- Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos cuando concurran las circunstancias establecidas en la normativa.
- Derecho a la portabilidad: recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a su retirada.
Para ejercer estos derechos, la persona interesada podrá enviar una solicitud al correo electrónico trafico@transportesdms.es, indicando el derecho que desea ejercer e incluyendo la información necesaria para identificar la solicitud.
Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, la empresa podrá requerir información adicional estrictamente necesaria para verificarla.
Asimismo, las personas interesadas tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), especialmente cuando consideren que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente. Más información: https://www.aepd.es/.
10. Confidencialidad y seguridad de los datos
Transportes David Martínez Sánchez, S.L. tratará los datos personales de forma confidencial y adoptará las medidas técnicas y organizativas apropiadas para protegerlos frente a la pérdida, alteración, divulgación o acceso no autorizado, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos, los riesgos del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.
El acceso a los datos personales estará limitado a las personas y proveedores que necesiten conocerlos para desarrollar las funciones que les correspondan y que estén sujetos a los deberes de confidencialidad pertinentes.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta. La empresa mantendrá las medidas de protección que correspondan de acuerdo con las características de sus tratamientos y los riesgos identificados.
11. Datos facilitados por las personas usuarias
Las personas usuarias garantizan que los datos personales facilitados son veraces, exactos y están actualizados, y se comprometen a comunicar cualquier modificación que resulte necesaria para mantenerlos correctos.
Cuando una persona facilite datos personales de terceros, deberá asegurarse de contar con una base legítima para hacerlo y, cuando corresponda, de haberles informado sobre el tratamiento de sus datos.
La empresa no será responsable de los perjuicios que puedan derivarse de la aportación de información falsa, inexacta, incompleta o desactualizada por parte de la persona usuaria, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente correspondan.
12. Enlaces a sitios web de terceros
Este sitio web podrá incluir enlaces a páginas web de terceros. Transportes David Martínez Sánchez, S.L. no controla las políticas de privacidad ni las prácticas de tratamiento de datos de dichos sitios.
Cuando la persona usuaria acceda a una página externa, deberá consultar su correspondiente política de privacidad para conocer cómo se tratan sus datos personales.
13. Modificaciones de la Política de Privacidad
Transportes David Martínez Sánchez, S.L. se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, criterios de las autoridades de control, modificaciones en los tratamientos realizados o cambios en los servicios y funcionalidades del sitio web.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página. Se recomienda a las personas usuarias consultar periódicamente su contenido.
14. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, las personas interesadas podrán ponerse en contacto con:
Transportes David Martínez Sánchez, S.L.
Correo electrónico: trafico@transportesdms.es
Domicilio social: Calle Ramón y Cajal, nº 20, 03150 Dolores (Alicante), Comunidad Valenciana